Андрей Павлов - это не просто переговорщик, а настоящий виртуоз своего дела. Обученный в Академии Управления МВД России, он обладает уникальными навыками и бесценным опытом. Для него работа – не просто профессия, а настоящее призвание. Павлов способен вступить в контакт с террористами за считанные секунды, используя лишь силу слова и глубокое понимание человеческой психологии, без единого оружия. Однако основной доход ему приносит вовсе не спасение заложников, а бизнес. Павлов нашел свое истинное призвание в том, чтобы выступать посредником, помогая людям найти общий язык и достичь соглашения – за значительное вознаграждение. Его работа требует постоянных перевоплощений и адаптаций к новым обстоятельствам. Эта способность развилась у него еще в детстве, когда он старался наладить сложные отношения с матерью. Обладая уникальной способностью чувствовать людей и понимать их мотивы, Павлов тем не менее сталкивается с тем, что больше не может доверять никому, даже самому себе.